Le webmaster : un rôle essentiel

Le rôle du webmaster

Le webmaster est le chef d’orchestre d’un projet digital, depuis la réflexion du projet jusqu’à sa réalisation puis son évolution. Il est un des piliers d’une transformation numérique aboutie.

Son rôle est d’assurer la coordination entre les différents acteurs d’un projet web. Il est le lien entre le développeur web, le webdesigner ou le motion designer pour ne citer qu’eux. Il doit être en mesure d’assurer la majeure partie des tâches inhérentes à la conception d’un site web ou à défaut d’en maîtriser les aspects techniques.

On peut le comparer à un chef de projet car il supervise l’ensemble du projet avec professionnalisme. Le webmastering dans son ensemble requiert un haut degré de polyvalence et d’adaptabilité.

Être accompagné par un bon webmaster est l’une des clés pour réussir une transformation digitale en entreprise. Chez Younicom, les meilleurs webmasters veillent à répondre à vos exigences et à délivrer des prestations uniques.

Les compétences du Webmaster

Le webmaster possède tellement de compétences qu’il est difficile de toutes les énumérer. En effet son rôle au sein de la réalisation d’un site web puis de son bon fonctionnement au quotidien est primordial.

Selon les structures au sein desquelles il opère, le webmaster doit s’adapter. Son éventail de compétences est large afin de pouvoir répondre aux besoins des entreprises en toutes circonstances.

Il doit être en capacité de réaliser des tâches complexes et récurrentes telles que l’analyse d’un site web et la mise à jour des plugins, thèmes et composants. L’intégration du contenu, la mise en ligne et l’hébergement ou encore l’optimisation font également partie de ses attributions.

De par son expertise, ce professionnel aguerri oriente les différents acteurs du web et dessine les contours de ce que sera le projet final du client.

Analyse, maintenance & sécurité

Voila peut-être le pôle qui demande le plus d’investissement pour le webmaster. Il faut savoir analyser le site web de l’entreprise de manière efficace et réagir rapidement en cas de problème technique.

Pour assurer à nos clients le bon fonctionnement de leur site internet, nos webmasters procèdent méticuleusement à la recherche de tout ce qui pourrait entraver ou freiner le chargement des pages web. Ce travail quotidien passe par l’update des composants, thèmes et plugins qui composent le site. Mais aussi par des scans réguliers des dossiers et fichiers pour détecter d’éventuels malwares ou failles de sécurité.

À ce propos, nous avons rédigé un article sur l’importance de la sécurité d’un site web en entreprise, jetez-y donc un oeil, il est disponible ici : Agir contre la cybercriminalité.

Toujours au chapitre de la sécurité, notez que le webmaster a l’obligation légale d’intégrer une solution complète de gestion du RGPD au sein des sites qu’il crée. Pour en savoir plus sur ce qu’est le RGPD, suivez ce lien : Tout savoir sur le règlement général pour la protection des données.

Intégration de contenu

Il est vital d’enrichir régulièrement le contenu d’un site web afin qu’il soit correctement positionné dans les SERP (search engine result page ou page de résultats de recherche).

Ce contenu peut être simplement du texte mais aussi de la vidéo et des images. Dans tous les cas, des process d’intégration doivent être respectés pour maximiser le bénéfice de l’intégration.

Une maîtrise de l’orthographe et des règles grammaticales est nécessaire pour proposer du contenu de qualité et des mots-clés pertinents. C’est l’image de votre entreprise qui est en jeu, le webmaster doit donc être irréprochable dans son approche et dans le traitement de votre contenu.

Avec Younicom, un travail considérable est effectué en backend (côté administration) pour que votre site reflète parfaitement votre société.

Optimisation et évolution

L’optimisation doit être un des chevaux de bataille du webmaster. Chez Younicom, nos webmasters s’attachent à accélerer le chargement des pages web et à éradiquer les bugs qui nuisent à l’expérience numérique de vos clients. Une mauvaise optimisation affecte obligatoirement le taux de conversion, c’est à dire le nombre de personnes qui vont souscrire à une de vos offres et /ou services.

Pour bien comprendre les différentes techniques d’optimisation et leur importance dans le processus de création d’un site corporate, nous avons rédigé un article détaillé. Il est consultable en cliquant sur ce lien : Comment optimiser un site web entreprise.

L’optimisation passe également par la faculté du webmaster à rendre compatible le site internet avec de multiples moteurs de recherche. Le but étant de positionner le site en première page de Google, Bing etc… Pour accomplir cette mission, le webmaster doit avoir de solides notions en SEO (référencement naturel).

Enfin, le webmaster effectue des analyses statistiques du site afin de récolter des données précises. Ces données expriment le nombre de visites, le taux de rebond ou les devices utilisés par exemple. Elles lui permettent d’ajuster les axes qui le nécessitent pour notamment améliorer l’expérience utilisateur (UX).

Le webmaster doit être force de proposition pour faire évoluer le site et qu’il soit en accord permanent avec les standards actuels. Une créativité débordante et un esprit entrepreneur font partie de l’imposant package que doit détenir un webmaster de qualité.

L’importance du webmaster

Vous l’avez certainement compris, le métier de webmaster et son rôle dans l’accomplissement d’un projet numérique est extrêmement important. Ses compétences alliées à son professionnalisme, son sens de l’écoute et sa polyvalence font de lui le maitre d’oeuvre lors de la création ou la refonte d’un site entreprise.

Younicom met un point d’honneur à vous délivrer le meilleur de ce qu’un webmaster peut proposer. Nos formules de création de site comprennent un suivi quotidien et une maintenance sans faille. Vous pouvez également opter pour un forfait seul de maintenance et sécurité qui vous assurera sérénité et développement.

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Àpropos de l'auteur

Chef de projet web et passionné de nouvelles technologies, j'aime transmettre mes passions au travers d'articles que j'espère agréables à parcourir !