Pour son plugin de réservation, Marie-Agnès du Triangle d’art nous a démarché sur la plateforme Malt. Nous avions déjà développé des plugins propriétaires qui répondaient à différents besoins tels que le développement de configurateur woocommerce par exemple ou même des configurateurs 3D, mais pour Triangle d’art, il s’agissait d’un tout autre système, en l’occurrence une sorte de calendrier de booking intelligent, qui permet de placer les participants sur des blocs de cours sans aucune intervention humaine.
Le projet était complexe : proposer aux adhérents un calendrier de booking qui calcule automatiquement les blocs de créneaux disponibles selon la formule de cours sélectionnée, puis dispatche ces blocs sur une durée déterminée. Même si il ne s’agit pas là d’IA à proprement parler, car toutes les règles de calculs ont été programmées par notre développeur web, sur la base du cahier des charges de Marie-Agnès, du Triangle d’art à Seclin, atelier artistique situé près de Lille dans les Hauts de France.
Développement d’un plugin de réservation WordPress automatisé
Pour répondre aux besoins de personnalisation du système de réservation par calendrier, nous avons dans un premier temps établi un process visant à faciliter la sélection d’une formule. Ce tunnel a été construit de la manière suivante :
- L’internaute sélectionne la formule souhaitée parmi les abonnements ou cours uniques, à destination des enfants, adultes et adolescents
- Il est ensuite redirigé directement vers la page de connexion pour soit s’identifier si il est déjà client, soit entrer son nom et prénom, un comptes est alors créé à la volée et le client est connecté automatiquement, pour pouvoir continuer sa réservation sans interruption
- Le client est invité à confirmer le choix de la formule, mais également le nombre de participants (le tarif évolue alors en tenant compte de ce critère)
- Il entre les informations de chaque apprenant puis lui est proposé des plages horaires et des jours de préférence
- Lorsque le choix des heures et jours est effectué, l’automatisation est en route ! Le calendrier de booking calcule le nombre de blocs à trouver, en respectant les critères précédemment entrés
- La liste des blocs est proposée au client, qui peut alors les accepter. Il peut également modifier certains créneaux directement depuis son espace privatif
Voyons maintenant en détail quelques une de ces fonctions disponible grâce à ce plugin de réservation.
L’agence web Younicom basée à Liévin développe un formulaire multi-étapes qui s’ouvre en popup pour ce plugin de réservation WordPress
Pour permettre de réserver rapidement et garder une lisibilité parfaite, nous avons décidé de scinder le process de réservation en plusieurs étapes, 3 au total. Ces étapes se présentent sous la forme d’une fenêtre modale qui s’ouvre en popup pour fixer la concentration sur les informations demandées.
L’accent à été porté sur l’intuitivité de l’interface afin d’offrir aux visiteurs une expérience de navigation satisfaisante. Un style épuré, accompagné d’encarts informatifs aident à optimiser ce tunnel de réservation de cours et formations pour tous.
Un espace de gestion des groupe et jours de fermeture en administration
Si du côté des utilisateurs, en fronted, tout a été optimisé, l’administration n’est pas en reste. En effet directement depuis celle-ci, il est possible de consulter les statistiques liées au nombre de blocs pris, ou encore de connaître la date du prochain cours, une aide appréciable.
Chaque chantier présenté dispose de plusieurs photos, d’un texte résumant la prestation, d’informations géographiques, ainsi que d’un ou plusieurs projets similaires. Cette partie du site permet donc de mettre en avant la diversité des projets qu’elle peut réaliser, et le savoir-faire de Triangle d’Art, l’atelier de dessin et de peinture et gravure situé à Seclin près de Lille, dans le Nord pas de Calais.
La possibilité de d’ajouter ou de supprimer des jours de congés est également offerte, avec en prime les dates de vacances scolaires, utiles au vu du secteur d’activité concerné, qui touche un public jeune. Et en cas d’imprévu ou de maladie, il suffit de programmer une plage de jours de fermeture pour bloquer la possibilité de réservation pour l’utilisateur.
La mise en place d’un formulaire à logique conditionnelle en 3 étapes est un véritable outil pour récupérer de futurs projets et des contacts de qualité.
Enfin une gestion des groupes poussée est disponible, avec plusieurs actions déclenchables d’un simple clic, comme par exemple marquer un participant en statut absent, modifier des horaires et jours de présence par abonné ou encore mettre un apprenant sur liste d’attente.
Combien coute un développement web sur mesure d’un plugin de réservation WordPress ?
Je vous vois, vous dans le fond 👀 vous dites que vous êtes intéressé par un composant de ce type pour votre propre activité, que ce soit du VTC, des formations en ligne, ou toute autre activité nécessitant des prises de rendez-vous récurrentes avec un paiement direct. Mais vous pensez aussi peut-être, à tord, qu’un développement natif d’un outil automatisé représente un cout exorbitant.
Je vous rassure, le tarif est contenu au regard du travail effectué et des efforts déployés par notre développeur web expert pour répondre aux besoins des artisans chefs d’entreprise qui font appel à nous. L’agence web Younicom, située dans l’agglomération Lens Liévin dans les Hauts de France peut intervenir sur vos projets web, qu’ils soient techniques ou en termes d’optimisation par exemple.
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